Permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan untuk kami — ia adalah teras kepada cara Aladdin Bet beroperasi. Kami menyediakan alat kawalan, panduan praktikal, dan sokongan penuh supaya setiap ahli Malaysia dapat menikmati hiburan dengan cara yang sihat dan terkawal.
Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti pertaruhan — sama ada bola sepak Liga Super Malaysia, badminton, slot, kasino langsung, atau blackjack — sebagai satu bentuk hiburan semata-mata, bukan sebagai cara untuk menjana pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan. Di Aladdin Bet, kami percaya bahawa setiap ahli berhak untuk bermain dalam persekitaran yang selamat, terkawal, dan menyeronokkan.
Pertaruhan yang sihat berlaku apabila anda menetapkan had yang jelas sebelum bermain, hanya menggunakan wang yang anda mampu untuk hilangkan, dan berhenti bermain apabila had tersebut dicapai. Aladdin Bet menyediakan semua alat yang diperlukan untuk memastikan pengalaman anda sentiasa dalam kawalan anda sendiri.
Masalah perjudian boleh menjejaskan sesiapa sahaja tanpa mengira latar belakang, umur, atau tahap pendapatan. Namun begitu, terdapat beberapa faktor yang boleh meningkatkan risiko seseorang mengalami masalah berkaitan pertaruhan:
Aladdin Bet mengambil semua faktor ini dengan serius dan menyediakan pelbagai alat serta sumber untuk membantu ahli mengenal pasti dan menangani masalah permainan bertanggungjawab sebelum ia menjadi lebih serius.
Platform Aladdin Bet dibina di atas beberapa prinsip teras permainan bertanggungjawab yang kami patuhi setiap hari:
Kenali tanda amaran awal sebelum masalah semakin teruk. Berikut adalah beberapa petanda yang mungkin menunjukkan bahawa pertaruhan sudah mula keluar kawalan:
Enam alat penting yang tersedia terus dalam akaun anda — tiada proses rumit, aktifkan dengan serta-merta bila diperlukan
Tetapkan jumlah maksimum deposit yang dibenarkan dalam tempoh harian, mingguan, atau bulanan. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan boleh diturunkan pada bila-bila masa. Untuk meningkatkan had, tempoh penantian 7 hari dikenakan untuk memastikan keputusan anda adalah muktamad.
Hadkan jumlah wang yang boleh anda hilangkan dalam sesuatu tempoh. Apabila had kerugian dicapai, platform Aladdin Bet secara automatik akan menghalang sebarang pertaruhan tambahan sehingga tempoh semasa tamat — ini melindungi anda daripada keputusan impulsif.
Tetapkan tempoh maksimum setiap sesi bermain. Aladdin Bet akan menghantar peringatan apabila anda menghampiri had masa, dan sesi akan ditamatkan secara automatik apabila had dicapai. Ini membantu anda mengekalkan keseimbangan antara hiburan dan kehidupan harian.
Perlukan rehat pendek? Aktifkan jeda kendiri selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari. Semasa tempoh ini, akaun anda akan disekat daripada sebarang aktiviti pertaruhan. Baki anda kekal selamat dan boleh ditarik keluar melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, atau FPX.
Untuk perlindungan jangka panjang, program pengecualian diri Aladdin Bet membolehkan anda menutup akaun sepenuhnya selama 6 bulan, 1 tahun, atau secara kekal. Semasa tempoh ini, anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada kami.
Anda berhak untuk memilih keluar daripada semua komunikasi promosi — emel, SMS, atau notifikasi dalam apl — pada bila-bila masa tanpa syarat. Aladdin Bet tidak akan mengganggu anda dengan tawaran yang tidak dikehendaki semasa anda memerlukan rehat.
Panduan cepat untuk semua alat kawalan yang tersedia kepada setiap ahli Aladdin Bet Malaysia
| Alat Kawalan | Tempoh Pilihan | Had Minimum (RM) | Berkuat Kuasa | Status |
|---|---|---|---|---|
| Had Deposit | Harian / Mingguan / Bulanan | RM10 | Serta-merta | Aktif |
| Had Kerugian | Harian / Mingguan / Bulanan | RM20 | Serta-merta | Aktif |
| Had Masa Sesi | 30 min / 1 jam / 2 jam / 4 jam | — | Serta-merta | Aktif |
| Jeda Kendiri | 24 jam / 7 hari / 30 hari | — | Serta-merta | Aktif |
| Pengecualian Diri | 6 bulan / 1 tahun / Kekal | — | Dalam 24 jam | Perlukan Pengesahan |
| Nyahlangganan Promosi | Tanpa had masa | — | Dalam 48 jam | Aktif |
Semua alat kawalan boleh diakses melalui Tetapan Akaun anda. Untuk pengecualian diri kekal, hubungi support@aladdinbet.net
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Sekiranya anda menjawab "Ya" kepada dua atau lebih soalan, kami menggalakkan anda untuk berbincang dengan pasukan sokongan Aladdin Bet atau mendapatkan bantuan profesional.
Mengaktifkan alat permainan bertanggungjawab di Aladdin Bet adalah mudah dan boleh dilakukan sendiri dalam masa kurang dari 2 minit. Ikuti langkah-langkah berikut:
Klik butang "Log Masuk" dan masukkan nama pengguna serta kata laluan anda. Pastikan sambungan internet anda stabil.
Klik ikon profil di bahagian atas sebelah kanan platform, kemudian pilih "Tetapan Akaun" daripada menu lungsur.
Di dalam halaman Tetapan, cari dan klik tab "Permainan Bertanggungjawab" untuk melihat semua alat kawalan yang tersedia.
Pilih jenis had yang anda inginkan — deposit, kerugian, atau masa sesi. Masukkan nilai had dan tempoh yang dikehendaki.
Klik "Simpan" untuk mengesahkan pilihan anda. Had akan berkuat kuasa serta-merta. Anda akan menerima emel pengesahan sebagai rekod.
Aladdin Bet hanya menerima deposit melalui kaedah pembayaran yang sah dan selamat di Malaysia: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), Boost, dan ShopeePay. Tetapkan had deposit anda sebelum membuat sebarang transaksi.
Kami mengesyorkan semua ahli baru untuk memulakan dengan had deposit yang rendah — contohnya RM50 seminggu — dan tingkatkan hanya apabila anda selesa dan yakin boleh menguruskannya dengan baik.
Pantau aktiviti pertaruhan anda secara berkala melalui halaman "Sejarah Pertaruhan" dalam akaun Aladdin Bet anda. Ini membantu anda menjejak corak perbelanjaan dan membuat keputusan yang lebih bijak.
Aladdin Bet bekerjasama dengan organisasi-organisasi sokongan bertanggungjawab di Malaysia untuk memastikan setiap ahli mendapat bantuan yang diperlukan
Talian Kasih 15999 menyediakan kaunseling percuma 24 jam untuk isu-isu berkaitan ketagihan dan tekanan mental di seluruh Malaysia.
Pasukan sokongan Aladdin Bet sedia membantu anda 24/7 melalui Live Chat dalam platform. Sembang dengan ejen kami sekarang jika anda memerlukan panduan tentang permainan bertanggungjawab.
Hubungi pasukan khusus permainan bertanggungjawab kami di support@aladdinbet.net. Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan dalam tempoh 12 jam.
Hospital dan klinik kerajaan Malaysia menyediakan perkhidmatan kaunseling dan rawatan untuk masalah ketagihan. Hubungi Hospital Bahagia Ulu Kinta atau hospital berdekatan anda untuk maklumat lanjut.
Aladdin Bet menyediakan persekitaran pertaruhan yang selamat, terkawal, dan menyeronokkan untuk lebih 500,000 ahli Malaysia. Daftar hari ini dan gunakan alat kawalan kami untuk memastikan pengalaman pertaruhan anda sentiasa positif — sama ada bertaruh pada bola sepak Liga Super Malaysia, badminton, slot, kasino langsung, atau blackjack.