Di Aladdin Bet, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli di Malaysia.
Selamat datang ke Dasar Privasi Aladdin Bet. Dokumen ini menjelaskan bagaimana platform Aladdin Bet — laman web pertaruhan sukan dan kasino dalam talian terkemuka untuk pengguna Malaysia — menguruskan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web Aladdin Bet di aladdinbet.net, mendaftar akaun ahli, menggunakan aplikasi mudah alih kami, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan termasuk pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia, English Premier League (EPL), badminton, e-sukan, slot, kasino langsung, dan blackjack.
Kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan mengambil tanggungjawab perlindungan data anda dengan sangat serius. Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform Aladdin Bet, anda bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi ini.
Aladdin Bet mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai cara untuk memastikan platform kami dapat berfungsi dengan baik dan memberi pengalaman terbaik kepada setiap ahli Malaysia.
Apabila anda mendaftar akaun Aladdin Bet atau menggunakan perkhidmatan kami, kami mungkin mengumpul:
Apabila anda melayari atau menggunakan platform Aladdin Bet, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal termasuk:
Dalam situasi tertentu, Aladdin Bet mungkin menerima maklumat tentang anda daripada sumber pihak ketiga yang sah seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti, rakan kongsi pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet dan DuitNow, serta agensi pencegahan penipuan.
Setiap keping maklumat yang dikumpul oleh Aladdin Bet digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah jadual ringkas penggunaan data kami:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengurusan & pengesahan akaun | Identiti, hubungan | Pelaksanaan kontrak |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Kewangan, identiti | Pelaksanaan kontrak |
| Pencegahan penipuan & AML | Semua kategori | Kewajipan undang-undang |
| Sokongan pelanggan | Hubungan, transaksi | Kepentingan sah |
| Pemasaran & promosi (dengan kebenaran) | Hubungan, pilihan | Kebenaran |
| Peningkatan platform & analitik | Teknikal, pelayaran | Kepentingan sah |
| Pematuhan kawal selia | Identiti, kewangan | Kewajipan undang-undang |
Aladdin Bet tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Aladdin Bet tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan:
Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk membantu mengendalikan platform Aladdin Bet, termasuk:
Semua pembekal perkhidmatan ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh Aladdin Bet sahaja.
Aladdin Bet mungkin dikehendaki untuk mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, termasuk untuk tujuan penyiasatan jenayah, pencegahan pengubahan wang haram, atau perintah mahkamah.
Aladdin Bet melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan.
Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami gunakan termasuk:
Platform Aladdin Bet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar internet anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Aladdin Bet.
Sebagai ahli Aladdin Bet yang berdaftar di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA):
Aladdin Bet menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianominimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.
Platform Aladdin Bet adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak atau individu bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul maklumat daripada individu bawah umur, kami akan segera memadam maklumat tersebut dan menamatkan akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mengetahui bahawa anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar di Aladdin Bet diminta untuk menghubungi kami dengan segera di support@aladdinbet.net.
Aladdin Bet berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Dasar Privasi yang telah dikemas kini akan berkuat kuasa 14 hari selepas pemberitahuan diberikan, melainkan perubahan diperlukan segera atas sebab undang-undang. Penggunaan berterusan platform Aladdin Bet selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan, atau aduan berkaitan dengan cara Aladdin Bet mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui:
Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Berikut adalah hak-hak yang kami hormati sepenuhnya.
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui portal akaun atau menghubungi pasukan kami.
Sekiranya mana-mana maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan dan kami akan mengemaskinikannya dalam masa 5 hari bekerja.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang memerlukan kami menyimpan rekod tertentu untuk jangka masa yang ditetapkan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung. Setelah bantahan diterima, kami akan menghentikan penggunaan data tersebut dengan segera.
Anda boleh meminta supaya data peribadi anda diserahkan kepada anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk memudahkan pemindahan ke platform lain jika diperlukan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta supaya pemprosesan data anda dihadkan sementara, contohnya semasa kami mengesahkan ketepatan maklumat yang dipertikaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami di support@aladdinbet.net
Enam lapisan perlindungan yang Aladdin Bet gunakan untuk memastikan privasi setiap ahli Malaysia terpelihara setiap saat
Semua data yang dihantar melalui platform Aladdin Bet dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.
Proses KYC yang telus memastikan hanya ahli yang sah boleh mengakses akaun. Dokumen pengesahan seperti MyKad disimpan dengan selamat dan dipadamkan selepas proses siap.
Aladdin Bet tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi ahli dengan pengiklan atau broker data pihak ketiga untuk tujuan komersial.
Integrasi langsung dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX, Boost, dan ShopeePay memastikan transaksi kewangan anda diproses melalui saluran yang disahkan dan selamat.
Aladdin Bet mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalankan audit pematuhan secara berkala untuk memastikan standard ini sentiasa dipenuhi.
Pasukan sokongan Aladdin Bet sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan data peribadi dalam Bahasa Melayu, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Kini anda sudah memahami cara Aladdin Bet melindungi privasi anda. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan bola sepak, badminton, slot, kasino langsung, dan blackjack yang selamat dan bertanggungjawab bersama lebih 500,000 ahli setia Malaysia.